Компания подтвердила новые увольнения, но не раскрыла цифры. Представитель Shopify Бен Макконаги сообщил, что сокращение коснулось лишь «долей процента» сотрудников. Если ориентироваться на данные LSEG о 8,1 тыс. работников на конец 2024 года, речь может идти примерно о нескольких десятках человек.
В компании говорят, что убирают слои управления, которые не дают выгоды продавцам. Руководство повторяет ту же мантру: команда должна работать быстро и чётко, а лишняя бюрократия этому мешает.
Ранее в этом году Shopify обязала сотрудников использовать ИИ в рабочих процессах, включая оценки эффективности и разработку продуктов. Компания всё сильнее делает ставку на автоматизацию — и, как подчёркивал финансовый директор, именно это позволяет «перенаправлять таланты туда, где эффект максимальный».
Сама по себе компания растёт. В третьем квартале — 32% прибавки выручки и прибыль $264 млн. Продавцы, по словам менеджмента, адаптируются к тарифной войне США и не испытывают серьёзного давления. Shopify активно растёт в разных отраслях — от одежды и косметики до домашних товаров, а отдельные вертикали вроде товаров для животных прибавили более 50%.
Но при этом штат либо стоит на месте, либо сокращается. Руководство этим довольствуется: расходы падают, эффективность растёт — а в результате, по их словам, «история Shopify остаётся стабильной».