«Вышло из-под контроля»: новый опрос показал, что две трети канадцев хотят отменить культуру чаевых

Все больше канадцев говорят, что устали от чаевых. Новый национальный опрос показывает: страна может быть близка к переломному моменту.

Исследование 2026 года, заказанное компанией H&R Block Canada, показало, что 67 % канадцев считают — чаевые пора полностью отменить. Основные причины раздражения — цифровые терминалы с просьбами оставить чаевые, растущие «рекомендуемые» проценты и путаница с налогообложением.

По данным опроса, 93 % канадцев раздражаются, когда терминал предлагает оставить чаевые там, где это раньше не было принято — например в фаст-фуде, магазинах или у касс самообслуживания. Почти столько же считают, что ситуация с чаевыми «вышла из-под контроля».

Недовольство уже влияет на поведение покупателей:

– 89 % раздражают компании, которые навязывают чаевые.

– 41 % избегают заведений, где агрессивно предлагают оставить чаевые.

– 79 % вводят сумму вручную вместо выбора предложенного процента.

– 89 % считают, что процент чаевых стал слишком высоким.

По сравнению с 2025 годом настроения заметно изменились. Тогда более половины канадцев признавались, что им неловко нажимать «без чаевых». Сейчас 65 % говорят, что им стало проще отказаться, а 67 % делают это чаще.

Компания отмечает, что распространение цифровых платежей изменило и налоговую сторону вопроса.

Налоговый эксперт H&R Block Янник Лемей пояснил, что при электронных платежах чаевые в некоторых случаях могут считаться доходом работодателя и облагаться налогом, что нередко вызывает путаницу во время подачи налоговых деклараций.

Опрос показывает и различие в самооценке канадцев:

– 57 % называют себя «экономными» и дают чаевые редко или небольшие.

– 36 % считают себя щедрыми и оставляют чаевые чаще или в большем размере.

При этом большинство сходится в одном: чаевые не должны заменять нормальную зарплату. В опросе 2025 года 88 % канадцев заявили, что культура чаевых позволяет работодателям платить меньше, а 91 % считают, что компании должны полностью оплачивать труд сотрудников без зависимости от чаевых.

Опрос был проведён через Angus Reid Institute с участием 1 545 канадцев в период с 19 по 23 февраля. Статистическая погрешность для выборки такого размера составляет около ±2,53 %.