Американская сеть кофеен Dunkin' готовится к триумфальному возвращению на канадский рынок.
Монреальский оператор ресторанов Foodtastic объявил о заключении сделки с владельцем бренда, компанией Inspire Brands, согласно которой первые новые заведения откроются в Торонто и Монреале с последующим расширением по всей стране.
Несмотря на амбициозные планы, эксперты сомневаются, что Dunkin' сможет серьезно пошатнуть позиции Tim Hortons.
Экономист Michael von Massow отмечает, что в сознании канадцев бренд Tim Hortons — это прежде всего стабильность и предсказуемость, что дает сети огромное преимущество.
По его мнению, Dunkin' придется предложить нечто «кардинально лучшее, более дешевое или удобное», чтобы переманить лояльных клиентов.
Среди возможных стратегий успеха Dunkin' аналитики выделяют:
Ставка на молодежь: Глава Foodtastic Peter Mammas считает, что канадцам не хватает «молодого и крутого» бренда в кофейном сегменте.
Специализированные напитки: Dunkin' может занять нишу там, где не представлен Starbucks, предлагая кастомизированный кофе и фирменные коктейли.
Однако главным барьером остается фактор ностальгии. Для многих канадцев, особенно в небольших городах, Tim Hortons — это не просто кофейня, а «соседский хаб» и часть культурного кода, сформировавшего привычки потребления кофе целых поколений.
Maple Barrel пересказывает и сокращает публикацию по-русски, сохраняя ссылку на оригинал.