Онлайн-платформа перепродажи билетов StubHub отменила тысячи билетов на матчи чемпионата мира по футболу в Северной Америке.
Пострадавшие покупатели массово обращаются к регулирующим органам, генеральным прокурорам штатов и Федеральной торговой комиссии США (FTC) с требованиями провести расследования.
Потребители обвиняют платформу в мошенничестве и спекулятивной продаже билетов, которыми продавцы изначально не владели. StubHub заявляет, что не разрешает подобные практики, однако признает наличие проблем, которые связывает с ограничениями официального приложения FIFA на передачу билетов.
Исполнительный директор Канадского антимонопольного проекта Келдон Бестер призвал Бюро по конкуренции Канады расследовать деятельность платформы в рамках положений об обманчивом маркетинге. Калифорнийский юрист Брэд Клементс, представляющий интересы более 150 клиентов в исках против StubHub, назвал компанию хищнической и обвинил ее в намеренном удержании денег и затягивании споров о возврате средств.
Maple Barrel пересказывает и сокращает публикацию по-русски, сохраняя ссылку на оригинал.